VNTT xin trân trọng thông báo đến Quý khách hàng thông tin mới nhất về việc sự cố cáp quang biển Liên Á (IA) bị mất kết nối vào lúc 13 giờ 00 phút ngày 01/01/2021 tuyến cáp quang biển Asia Pacific Gateway (APG) gặp sự cố trên phân đoạn cáp kết nối tới Hong Kong và Nhật Bản vào sáng 9/1.

Do đó, việc truy cập Internet trên các dịch vụ quốc tế như Facebook, Messenger, Netflix... không ổn định, có lúc mất kết nối. Tuy nhiên, các giao dịch, trao đổi thông tin trong nước của Quý khách hàng không bị ảnh hưởng.

Chúng tôi rất mong Quý khách hàng thường xuyên giữ liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng VNTT để nhận được sự hỗ trợ cần thiết khi có bất kì vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ qua tổng đài (miễn phí ) 1800 9400.

Michel Bùi